K&H TeleCenter

Intézze kényelmesen, telefonon keresztül bankügyeit! A K&H TeleCenteren (06 1/20/30/70) 335 3355 keresztül többek között átutalást, lekötést kezdeményezhet, és bankkártyája tiltását kérheti a nap 24 órájában.


  • hatékony, gyors, kényelmes ügyintézés
  • nem kell sorban állnia a bankfiókban
  • kényelmesen, telefonon keresztül intézheti bankügyeit
  • a nap 24 órájában

 

 

 kinek ajánljuk?

  

 

  • aki kényelmesen, gyorsan, sorban állás nélkül, telefonon keresztül szeretné intézni pénzügyeit

 

  •  pénzügyeit az interneten keresztül szeretné intézni

 

 

a K&H TeleCenter szolgáltatásai

 

Bizonyos szolgáltatásaink igénybevételéhez elektronikus azonosításra van szükség, az elektronikus azonosítás a 8 számjegyű énazonosító kóddal, valamint a 6 számjegyű ePIN kóddal történik. A kódokat az automata rendszerben kell megadnia  a sikeres azonosításhoz.


Telefonos automata rendszeren keresztül igénybe vehető szolgáltatásainkhoz - egyenleglekérdezés és ePIN kód változtatás - elektronikus azonosítás szükséges.

 

Telefonos Bankár közreműködésével ePIN kóddal történő beazonosítást követően: 

 

Számlához kapcsolódó szolgáltatások 

 

  • Ügyféltörzsadat és Számlatörzsadat módosítása 
  • K&H Lakossági bankszámlához kapcsolódó számlacsomagok beállítása, beleértve a kiegészítő életbiztosítást tartalmazó számlacsomagok beállítását 
  • Számlaegyenleg lekérdezése 
  • Számlaadatok lekérdezése 
  • Aznapi / határidős belföldi, konverzió nélküli forint átutalási megbízások kezelése 
  • Rendszeres átutalási megbízások kezelése 
  • VIBER átutalási megbízások kezelése 
  • Egyenlegtől függő átutalások kezelése 
  • Szolgáltatói Díjkiegyenlítési megbízások kezelése 
  • Betétlekötés, meglévő lekötés módosítása bármely devizanemben, betét megszüntetése 
  • Átvezetés bankunknál vezetett saját számlára (kivéve deviza és konverziós forint átvezetési megbízások) 
  • HUF, USD, EUR valutanemben történő nagy összegű készpénzfelvétel előzetes bejelentése 
  • HUF, USD, EUR – tól eltérő valuta felvételének előzetes bejelentése, összegtől függetlenül 
  • Mobilinfo megbízások kezelése 
  • Utólagos havi számlakivonat küldése 
  • Tranzakciós igazolások, bizonylat másolatok kiküldése 
  • Általános reklamáció kezelése 
  • Folyószámla hitelkeret igénylése, megszüntetése, csökkentése 
  • K&H e-bank szolgáltatással kapcsolatos igények kezelése, technikai segítségnyújtás 
  • Nyilatkozat ingyenes készpénzfelvételre szolgáló fizetési számla megjelöléséről / visszavonásáról (2009. évi LXXXV. törvény 36/A. § (4) bekezdés c) pontja alapján) 

 

Bankkártyához és hitelkártyához kapcsolódó szolgáltatások 

 

  • Bankkártya, hitelkártya aktiválás 
  • Bankkártya, hitelkártya információk (rendelkezésre álló összeg, költések, stb.) 
  • Hitelkártyára vonatkozó, törlesztéssel kapcsolatos információk 
  • ATM, vagy kereskedői POS tranzakciós problémák kezelése 
  • Információ szolgáltatás bankkártyával kapcsolatos kérdésekben 
  • Bankkártya reklamációkkal kapcsolatos ügyintézés 
  • PIN kód újrarendelés 
  • Pótkártya rendelés 
  • Bankkártya használati limit módosítása 
  • Bankkártya fiókkódjának, átvétel módjának módosítása 
  • Ügyfél által nem aktivált bankkártyák kezelése 
  • K&H választható utasbiztosítás bankkártyához szolgáltatás igénylése és kezelése 
  • Betéti bankkártyák (kivéve Énkártya) igénylése 

 

 

Telefonos Bankár közreműködésével, ellenőrző kérdésekkel történő beazonosítással igénybe vehető szolgáltatások: 

 

  • Bankkártya, hitelkártya letiltás 
  • K&H Lakossági bankszámlához kapcsolódó számlacsomagok beállítása, beleértve a kiegészítő életbiztosítást tartalmazó számlacsomagok beállítását 
  • K&H TeleCenter szolgáltatás beállítása (Keretszerződéssel és ePIN kóddal rendelkező ügyfeleink részére) 
  • K&H TeleCenter szolgáltatásba bevont számlák beállítása 
  • K&H TeleCenter szolgáltatásba bevont elsődleges számlák beállítása 
  • K&H TeleCenter szolgáltatásba bevont számlák módosítása 
  • K&H TeleCenter szolgáltatásba bevont elsődleges számlák módosítása 
  • ePIN kód újrarendelése és külföldre történő kiküldése 
  • ePIN kód letiltása 
  • K&H start fészek otthonbiztosítás szerződés megkötése 
  • K&H hitelkártya törlesztési biztosításra vonatkozó csatlakozási nyilatkozat megadása 
  • Egyedi termékek/szolgáltatások ajánlatának az ismertetése 
  • Azonosító eszközök letiltása 
  • Internetes biztonsági kód (3D Secure Code) szolgáltatás regisztráció és a szolgáltatás paramétereinek módosítása (társ-) számlatulajdonos vagy kártyabirtokos által 

 

 

Telefonos Bankár közreműködésével, ellenőrző kérdések nélkül igénybe vehető szolgáltatások: 

 

  • Általános információ banki termékekről és szolgáltatásokról 

 

 

Amennyiben felkeltettük érdeklődését és további kérdése van, kérjük hívja a K&H TeleCentert a (06 1/20/30/70) 335 3355 telefonszámon, vagy fáradjon be bankfiókjaink bármelyikébe, ahol készséggel állunk rendelkezésére!

 

 

 

 

Jelen hirdetés nem minősül ajánlattételnek. A kondíciók módosításának jogát a Bank fenntartja. A termék részletes leírását, illetve feltételeit a vonatkozó szerződés, az Általános Szerződési Feltételek, a K&H Bank Üzletszabályzata, valamint az aktuális hirdetmény tartalmazza, melyek megtekinthetők a bankfiókokban és a www.kh.hu internetes oldalon.

  © K&H Bank Zrt. Minden jog fenntartva!