K&H ATM szolgáltatások

intézd pénzügyeidet kényelmesen, banki nyitvatartási időn túl is!

  • készpénz felvétel és befizetés akár érintésmentesen
  • sorban állás nélkül, azonnali elérhetőséggel
  • akár éjjel-nappali rendelkezésre állással
K&H ATM szolgáltatások

fedezd fel a kényelmet és biztonságot az érintésmentes ATM-eink használatával!

atm

Számos ATM-ünkön könnyedén intézheted pénzügyeidet az érintésmentes technológia segítségével. Egyszerűen csak helyezd oda kártyádat vagy okostelefonodat/okosórádat a K&H ATM NFC szimbólum szimbólumhoz és élvezd az egyszerű be- és kifizető funkciókat.

Próbáld ki most és tapasztald meg a modern pénzügyi megoldások előnyeit!

hogyan használd az érintésmentes, új típusú, K&H bankautomatát befizetésre és pénzfelvételre?

megnézem

legfontosabb tudnivalók az ATM használatával kapcsolatban

megnézem

korábbi típusú ATM használati útmutató

hogyan használd a korábbi típusú be- és kifizetésre alkalmas K&H bankautomatát?

megnézem

hogyan használd a korábbi típusú kifizetésre alkalmas K&H bankautomatát?

megnézem

gyakori kérdések

melyek az elérhető ATM funkciók?

  • készpénz felvétel
  • készpénz befizetés
  • mobilegyenleg feltöltés
  • egyenleg lekérdezés
  • PIN-kód csere

a kifizetési tranzakciókról milyen főbb információkat érdemes tudni?

  • maximum 50 db bankjegy vehető fel tranzakciónként
  • idegen kártyával maximum 150 000 Ft vehető fel tranzakciónként
  • csak 1 000 Ft-os vagy nagyobb címletű forintbankjegy adható ki
  • az ATM a tranzakció közben kiírja a felvehető maximális összeget

a befizetési tranzakciókról milyen főbb információkat érdemes tudni?

  • azonnali jóváírás a bankkártyához tartozó számlán - a szolgáltatás bankfióki nyitvatartási időn túl, hétvégéken, munkaszüneti napokon is használható, a befizetett összeg azonnal elérhetővé válik, de a jóváírás értéknapja hétvégén, illetve munkaszüneti napokon a következő munkanap lesz
  • az egy tranzakcióban befizethető bankjegyek száma maximum 200 db, az ATM a képernyőn kijelzi, hogy mennyit lehet még beletenni
  • korlátlan számú tranzakció kezdeményezhető
  • az ATM-be minden forintbankjegy címlet befizethető
  • csak valódinak minősített bankjegyeket fogad be jóváírásra
  • a hamisgyanús bankjegyet bevonja
    • a bevont bankjegyet a Bank felülvizsgálja, egyértelmű valódi minősítés esetén az ellenértéket jóváírja
    • a továbbra is hamisgyanúsnak vélt bankjegyet a Bank szakértői vizsgálatra küldi és a szakértői véleményről tájékoztatást küld a Kártyabirtokos részére
    • a szakértői vélemény alapján
      • a valódiként azonosított bankjegy ellenértékét a Bank jóváírja
      • ha a bankjegy hamisnak bizonyul, a Banknak nem áll módjában ellenértéket fizetni

probléma esetén kihez fordulhatsz?

panaszodat benyújthatod online, levélben, telefonon és személyesen is!

  • Telefonos panaszbejelentés kérjük lépj kapcsolatba a K&H Telecenterrel és ATM segítségnyújtó menüpontunk kiválasztásával, kollégáink készséggel állnak rendelkezésedre.
  • Pénzügyi rendezést igénylő probléma esetén kérjük mielőbb keresd meg kártyakibocsátó bankod!
  • Telefonos ügyfélszolgálatunkon az ATM segítségnyújtó direkt vonal a (tel.: +36 1/20/30/70 335 3355, VÜSZ: +36 1 468 777, +36 1 468 7755) az 1-es menüpont, majd 2-es almenü kiválasztásával érhető el.
  • Reklamáció vagy esetleges probléma esetén részletes információkért látogasson el az panaszkezelés oldalra.