cookie (süti) szabályzat

1. Mik azok a „cookie-k”(„sütik”)

Amikor a K&H Bank Csoport valamely weboldalát meglátogatják, egy apró file, ú.n. cookie, vagy más szóval süti kerülhet a látogató számítógépére. Egyes általunk használt sütik elengedhetetlenek oldalaink megfelelő működéséhez, mások információkat gyűjtenek azok használatával kapcsolatosan annak érdekében, hogy még kényelmesebbé és hasznosabbá alakíthassuk oldalainkat. Néhány süti csak átmeneti, azaz eltűnik a böngésző bezárásával, léteznek azonban tartós változatok is, amelyek huzamosabb ideig a számítógépeken maradnak.

2. Miért használunk sütiket?

A K&H Bank Csoport az alábbi célokból alkalmaz weboldalain sütiket:

  • hogy weboldalainkon könnyebben elnavigálhassanak látogatóink, miközben azok gyorsabban betöltődnek számukra
  • hogy a felhasználói élményt folyamatosan javítani tudjuk
  • hogy weboldalainkat a látogatói igényeknek leginkább megfelelő tartalommal tudjuk megtölteni
  • hogy meg tudjuk érteni azt, hogy weboldalaink látogatói hogyan használják online szolgáltatásainkat, és a megszerzett tapasztalatok alapján azokat tovább tudjuk fejleszteni
  • hogy látogatóink számára a leginkább releváns ajánlatokat tudjuk megjeleníteni

3. Milyen típusú sütiket használunk?

3.1. Hozzájárulást, vagy elfogadást nem igénylő sütik

kh.hu weboldalak látogatásakor használt sütik

"alap sütik"

Az alap sütik a honlap böngészéséhez, a funkciók használatához szükségesek, többek között lehetővé teszik a látogató által adott oldalon, funkcióban vagy szolgáltatásban végzett műveletek megjegyzését. Az alap sütik alkalmazása nélkül a honlap zökkenőmentes használata nem garantálható.

A honlap megfelelő munkamenetének biztosítása az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A § (3) bekezdésében rögzített törvényi felhatalmazás alapján az ott foglaltaknak megfelelően történik.

A honlap által használt alap sütik az alábbiak:

Süti (cookie) neve Létrehozó Milyen adatot gyűjt? Használat célja Technikai típusa Süti szintje Érvényességi idő Adattovábbítás EGT-n kívülre
dtCookie Dynatrace v4 session állapot:
v_4_key1_value1_key2_value2_keyN_valueN

Lehetséges "key" értékek:

srv
sn
mvisitor
msn
perc
ol
mul
app:<appID>
Látogatások nyomonkövetése 1st party Alap Munkamenet Nem
dtLatC Dynatrace Szám érték Méri a szerver késleltetési idejét a teljesítményfigyeléshez 1st party Alap Munkamenet Nem
dtPC Dynatrace <serverID>$<randomValue>_<currentMillis> v<randomValue>e<eventCount> Annak azonosítása, hogy az adatokak melyik szolgáltatás szerver felé küldje. Munkamenet azonosítót is tartalmaz 1st party Alap Munkamenet Nem
dtSa Dynatrace Művelet neve Közbenső tárolóként szolgál az oldalakon átívelő műveletekhez 1st party Alap Munkamenet Nem
dtValidationCookie Dynatrace (Nem meghatározott) A legfelső szintű domain név megállapításához használt cookie 1st party Alap Munkamenet, de néhány másodperccel a létrehozása után törlődik egy script hatására Nem
dtDisabled Dynatrace Igaz/Hamis érték Meghatározza, hogy a RUM JavaScriptet deaktiválni kell-e költség- és forgalomszabályozás vagy túlterhelés-megelőzés miatt 1st party Alap Munkamenet Nem
rxVisitor Dynatrace Látogató azonosító Munkamenetek azonosításához használt azonosító 1st party Alap Munkamenet Nem
rxvt Dynatrace Időbélyeg A munkamenet végét határozza meg időben 1st party Alap Munkamenet Nem
COOKIE_SUPPORT kh.hu Igen/Nem állapot Liferay állítja be, annak ellenőrzésére szolgál, hogy a látogató böngészője támogatja-e a cookie-kat 1st party Alap T+1 év Nem
GUEST_LANGUAGE_ID kh.hu Preferált nyelvi azonosító A látogató által preferált nyelvi azonosító tárolása 1st party Alap T+1 év Nem
JSESSIONID kh.hu Webserver munkamenet azonosítója Munkamenet-azonosító tárolása, hogy nyomon tudja követni a munkamenetek számát 1st party Alap Munkamenet Nem
kh_cookie_level1 kh.hu Igen/Nem állapot Consent elfogadás szintjének tárolása 1st party Alap T+1 év Nem
kh_cookie_level3 kh.hu Igen/Nem állapot Consent elfogadás szintjének tárolása 1st party Alap T+1 év Nem
kh_cookie_level4 kh.hu Igen/Nem állapot Consent elfogadás szintjének tárolása 1st party Alap T+1 év Nem
LFR_SESSION_STATE_20161 kh.hu Időbélyeg Csak a felhasználói munkamenet lejártának időbélyegének vezérlésére szolgál Liferay szerverre 1st party Alap Munkamenet Nem
PD_STATEFUL_<UUID> kh.hu Vhost-website-kh-hu WEBSITE 1st party Alap Munkamenet Nem
TS01193f10 kh.hu Random karakterlánc WEBSITE 1st party Alap Munkamenet Nem
LPSID-49661909 LivePerson Munkamenet információ LivePerson-höz tartozik, live chat funkció biztosítására szolgál. Látogatói munkamenet állapota, az aktuálisan aktív munkamenetre, és a legutóbbi munkamenetre vonatkozóan 1st party Alap Munkamenet Igen - UK
LPVID LivePerson Visitor ID a Conversational Cloudban LivePerson-höz tartozik. Ez a cookie a Conversational Cloudban azonosított látogatói ID. 1st party Alap T+1 év Igen - UK
TS5357fe25027 kh.hu Random karakterlánc WEBSITE 1st party Alap Munkamenet Nem
_gid Google Analytics Munkamenet azonosító, böngésző azonosító Annak megállapítására szolgál, hogy egy adott napon hányan látogatták meg az oldalt (nem hányszor). - Google Analytics riportokhoz, információk névtelenül való tárolása, és véletlenszerűen generált szám hozzárendelése az egyedi látogatók felismeréséhez. Az oldal betöltésekor lerakásra kerül a cookie, de adatküldés nem történik statisztikai hozzájárulás hiányában, mivel a Google Tag Manager blokkolja, hogy a Google Analytics mérőkód lefusson az oldalon, így a cookie-ban tárolt adatok sem kerülnek továbbításra a Google Analytics szervere felé. 1st party Alap T+1 nap Igen
_ga Google Analytics Domain azonosító, random böngésző azonosító A weboldalban betöltődő Google Analytics mérőkód ennek segítségével tudja azonosítani, hogy az éppen mért látogató már járt korábban a weboldalon az éppen használt eszközön az éppen használt böngészővel. (=nem új látogató, hanem visszatérő). Arra is használja a Google Analytics, hogy 1-1 felhasználó összes weboldal interakcióját (oldalmegtekintések, fontosabb kattintások, visszahívás kérések) egy láncba tudja fűzni, mint a felhasználó "útja" az első látogatástól az utolsóig. Az oldal betöltésekor lerakásra kerül a cookie, de adatküldés nem történik statisztikai hozzájárulás hiányában, mivel a Google Tag Manager blokkolja, hogy a Google Analytics mérőkód lefusson az oldalon, így a cookie-ban tárolt adatok sem kerülnek továbbításra a Google Analytics szervere felé. 1st party Alap T+2 év Igen
_gac_UA-73003413-2 Google Analytics Egyedi azonosító A Google Analytics szolgáltatásból származnak, és a hirdetők a felhasználói tevékenységek és a hirdetési kampányok teljesítményének mérésére használják őket. Csak hirdetés kattintás esetén kerül be, és csak marketing szintű elfogadás esetén dolgozza fel az adatot a Google Analytics. Az oldal betöltésekor lerakásra kerül a cookie, de adatküldés nem történik statisztikai hozzájárulás hiányában, mivel a Google Tag Manager blokkolja, hogy a Google Analytics személyre szabott hirdetési funkciókat alkalmazzon, így a cookie-ban tárolt adatok korlátozottan, csak statisztikai célokra kerülnek felhasználásra a Google Analytics rendszere által. Amennyiben statisztikai szintű hozzájárulás sem történik, akkor a cookie-ban tárolt adatok semmilyen formában nem kerülnek továbbításra a Google Analytics felé. 3rd party Alap T+90 nap Igen
ai_session idopontfoglalas.kh.hu Az adott böngészési munkamanet azonosítója. Segítségével össze lehet kötni a szerver oldalon az ugyanazon az egy folyamathoz tartozó lépéseket.
 
A foglalási folyamat egyedi azonosítója a böngészőben 3rd party Alap Munkamenet Nem
Linistry.EntryUrl idopontfoglalas.kh.hu Kódolt URL Itt tárolja a Linistry, hogy milyen URLről nyitotta meg az ügyfél először a folyamatot (belépési pont) 3rd party Alap T+1 nap Nem
ai_user idopontfoglalas.kh.hu Id és munkamenet kezdeti dátum Technikai cookie, műszaki okból egy egyedi azonosítót generál véletlenszerűen a felhasználóhoz. Marketing tevékenység nem kapcsolódik hozzá 3rd party Alap T+1 év Nem
Linistry.Culture idopontfoglalas.kh.hu Oszágkód (hu) Ügyfél által kiválasztott (preferált) nyelv tárolására szolgált. Ezen e nyelven jelenik meg neki a felület 3rd party Alap T+1 év Nem
Linistry.Breadcrumb idopontfoglalas.kh.hu Kódolt Breadcrumb Technikai cookie, műszaki okból tároljuk, hogy milyen útvonalat jár be a felhasználó az oldalon, hogy a "Vissza" nyíl megfelelő helyre vigye. Azért szükséges, mert vannak olyan oldalak amikre értelmetlen a visszalépés 3rd party Alap T+1 nap Nem
.AspNet.Consent idopontfoglalas.kh.hu Megmutatja, hogy a látogató elfogadta-e a cookie consentet, amennyiben nem, megjelenik a cookie consent widget. Linistry itt tárolja, hogy irányába megadta-e a felhasználó a hozzájáruást a kötelező cookie-k használatához a szolgáltatás igénybevételéhez (műszakilag kötelező cookie-k, nem tartozik hozzá marketing tevékenység) 3rd party Alap T+1 év Nem

khdirektbiztositas.hu és biztositas.kh.hu alkalmazások látogatásakor használt sütik

Süti (cookie) neve Létrehozó Milyen adatot gyűjt? Használat célja Technikai típusa Süti szintje Érvényességi idő Adattovábbítás EGT-n kívülre
dtCookie Dynatrace v4 session állapot:
v_4_key1_value1_key2_value2_keyN_valueN

Lehetséges "key" értékek:

srv
sn
mvisitor
msn
perc
ol
mul
app:<appID>
Látogatások nyomonkövetése 1st party Alap Munkamenet Nem
dtLatC Dynatrace Szám érték Méri a szerver késleltetési idejét a teljesítményfigyeléshez. 1st party Alap Munkamenet Nem
dtPC Dynatrace <serverID>$<randomValue>_<currentMillis> v<randomValue>e<eventCount> Annak azonosítása, hogy az adatokat melyik szolgáltatás szerver felé küldje. Munkamenet azonosítót is tartalmaz. 1st party Alap Munkamenet Nem
dtSa Dynatrace Művelet neve Közbenső tárolóként szolgál az oldalakon átívelő műveletekhez. 1st party Alap Munkamenet Nem
dtValidationCookie Dynatrace (Nem meghatározott) A legfelső szintű domain név megállapításához használt cookie. 1st party Alap Munkamenet, de néhány másodperccel a létrehozása után törlődik egy script hatására Nem
dtDisabled Dynatrace Igaz/Hamis érték Meghatározza, hogy a RUM JavaScriptet deaktiválni kell-e költség- és forgalomszabályozás vagy túlterhelés-megelőzés miatt. 1st party Alap Munkamenet Nem
rxVisitor Dynatrace Látogató azonosító Munkamenetek azonosításához használt azonosító. 1st party Alap Munkamenet Nem
rxvt Dynatrace Időbélyeg A munkamenet végét határozza meg időben. 1st party Alap Munkamenet Nem
JSESSIONID khdirektbiztositas.hu Webserver munkamenet azonosítója Munkamenet-azonosító tárolása, hogy nyomon tudja követni a munkamenetek számát 1st party Alap Munkamenet Nem
PD_STATEFUL_<UUID> khdirektbiztositas.hu vhost-website-kh-hu WEBSITE 1st party Alap Munkamenet Nem
TS01db1945 khdirektbiztositas.hu random karakterlánc WEBSITE 1st party Alap Munkamenet Nem
TS2f2776c3027 khdirektbiztositas.hu random karakterlánc WEBSITE 1st party Alap Munkamenet Nem
TS01e35059 khdirektbiztositas.hu random karakterlánc WEBSITE 1st party Alap Munkamenet Nem
LPSID-49661909 LivePerson Munkamenet információ LivePerson-höz tartozik, live chat funkció biztosítására szolgál. Látogatói munkamenet állapota, az aktuálisan aktív munkamenetre, és a legutóbbi munkamenetre vonatkozóan 1st party Alap Munkamenet Igen - UK
LPVID LivePerson Visitor ID a Conversational Cloudban LivePerson-höz tartozik. Ez a cookie a Conversational Cloudban azonosított látogatói ID. 1st party Alap T+1 év Igen - UK
kh_cookie_level1 khdirektbiztositas.hu Igen/Nem állapot Consent elfogadás szintjének tárolása 1st party Alap T+1 év Nem
kh_cookie_level3 khdirektbiztositas.hu Igen/Nem állapot Consent elfogadás szintjének tárolása 1st party Alap T+1 év Nem
kh_cookie_level4 khdirektbiztositas.hu Igen/Nem állapot Consent elfogadás szintjének tárolása 1st party Alap T+1 év Nem
_ga Google Analytics Domain azonosító, random böngésző azonosító A weboldalban betöltődő Google Analytics mérőkód ennek segítségével tudja azonosítani, hogy az éppen mért látogató már járt korábban a weboldalon az éppen használt eszközön az éppen használt böngészővel. (=nem új látogató, hanem visszatérő). Arra is használja a Google Analytics, hogy 1-1 felhasználó összes weboldal interakcióját (oldalmegtekintések, fontosabb kattintások, visszahívás kérések) egy láncba tudja fűzni, mint a felhasználó "útja" az első látogatástól az utolsóig.  Az oldal betöltésekor lerakásra kerül a cookie, de adatküldés nem történik marketing hozzájárulás hiányában, mivel a Google Tag Manager blokkolja, hogy a Google Analytics mérőkód lefusson az oldalon, így a cookie-ban tárolt adatok sem kerülnek továbbításra mennek el a Google Analytics szervere felé. 1st party Alap T+2 év Igen
_gid Google Analytics Munkamenet azonosító, böngésző azonosító Google Analytics riportokhoz, információk névtelenül való tárolása, és véletlenszerűen generált szám hozzárendelése az egyedi látogatók felismeréséhez.  Az oldal betöltésekor lerakásra kerül a cookie, de adatküldés nem történik marketing hozzájárulás hiányában, mivel a Google Tag Manager blokkolja, hogy a Google Analytics mérőkód lefusson az oldalon, így a cookie-ban tárolt adatok sem kerülnek továbbításra a Google Analytics szervere felé. 1st party Alap T+1 nap Igen

karrier.kh.hu weboldalak látogatásakor használt sütik

"alap sütik"

Süti (cookie) neve Létrehozó Milyen adatot gyűjt? Használat célja Technikai típusa Süti szintje Érvényességi idő Adattovábbítás EGT-n kívülre
spublic Nexum Karrier Portál Nem gyűjt adatot Ezzel azonosítjuk a munkamenetet. 1st party rendszer Munkamenet Nem
cookie_terms_accepted Nexum Karrier Portál Nem gyűjt adatot Itt tároljuk, hogy a felhasználó elfogadta-e a cookie kezelést. 1st party rendszer T+2 év Nem
cookie_terms_accepted_date Nexum Karrier Portál Nem gyűjt adatot A cookie kezelés elfogadásának dátumát írjuk bele. 1st party rendszer T+2 év Nem
accepted_cookies Nexum Karrier Portál Nem gyűjt adatot Itt tároljuk, hogy a felhasználó milyen típusú cookie-k tárolását engedélyezte. 1st party rendszer T+2 év Nem
kh_cookie_level1 kh.hu Igen/Nem állapot Consent elfogadás szintjének tárolása. 1st party Alap T+180 nap Nem
kh_cookie_level3 kh.hu Igen/Nem állapot Consent elfogadás szintjének tárolása. 1st party Alap T+180 nap Nem
kh_cookie_level4 kh.hu Igen/Nem állapot Consent elfogadás szintjének tárolása. 1st party Alap T+180 nap Nem

3.2. Hozzájárulást, vagy elfogadást igénylő sütik

kh.hu weboldalak látogatásakor használt sütik

"statisztikai sütik"

Egyes felhasználói tevékenységet elemző sütik esetében nem kizárt, hogy ne csak anonim információkat ismerjünk meg elemzéseink során. Ettől függetlenül ezen sütikkel is célunk megegyezik a fentiekben a felhasználói tevékenységet elemző sütiknél írtaknál azzal, hogy a személyes adatok megismerésének elkerülése érdekében technikai eszközöket és intézkedéseket alkalmazunk (pl. adatmaszkolás), és a kinyert információkat továbbra is a látogatók viselkedésének anonim elemzésére használjuk.

A honlap által használt felhasználói tevékenységet elemző sütik az alábbiak:

Süti (cookie) neve Létrehozó Milyen adatot gyűjt? Használat célja Technikai típusa Süti szintje Érvényességi idő Adattovábbítás EGT-n kívülre
_ga_D967W7RZKJ Google Analytics Munkamenet azonosító (éles oldalak) Segít azonosítani és egy egységként kezelni egy felhasználó önálló látogatását (=munkamenet), ami oldalmegtekintések és egyéb interakciók (kattintások, videó megtekintések, stb) összessége egy adott időkereten belül 1st party Statisztikai T+2 év Igen
_hjAbsoluteSessionInProgress Hotjar Igen/Nem állapot A felhasználó első oldalmegtekintési munkamenetének észlelésére szolgál 1st party Statisztikai T+30 perc Nem
_hjFirstSeen Hotjar Igen/Nem állapot Egy új felhasználó első munkamenetének (látogatásának) észlelésére szolgál. Segít a munkamenet (látogatás) hosszának számolásában 1st party Statisztikai Munkamenet Nem
_hjIncludedInPageviewSample Hotjar Igen/Nem állapot Vizsgálja, hogy egy felhasználó szerepel-e a webhely napi oldalmegtekintés-korlátja által meghatározott adatmintában 1st party Statisztikai T+30 perc Nem
_hjIncludedInSessionSample Hotjar Igen/Nem állapot Vizsgálja, hogy egy felhasználó szerepel-e a webhely napi munkamenet-korlátja által meghatározott adatmintában 1st party Statisztikai T+30 perc Nem
_hjSession_79976 Hotjar Base64 kódolással tárolt adatcsomag, benne egy munkamenet azonosító, egy időbélyeg és egy igen/nem állapot, ami jelzi, hogy az adott munkamenet része-e a statisztikai mintavételnek Biztosítja, hogy egy munkamenet ideje alatt a következő kérések is ugyanahhoz a munkamenethez legyenek hozzárendelve 1st party Statisztikai T+30 perc Nem
_hjSessionRejected Hotjar 1-es értékkel jelenik meg, amikor a Hotjar a szerver túlterhelése miatt megtagadta a munkamenet csatlakozását a WebSockethez 1-es értékkel jelenik meg, amikor a Hotjar a szerver túlterhelése miatt megtagadta a munkamenet csatlakozását a WebSockethez 1st party Statisztikai Munkamenet Nem
_hjSessionUser_79976 Hotjar Base64 kódolással tárolt adatcsomag, benne egy véletlenszerű felhasználó azonosító, egy időbélyeg és egy igen/nem állapot, ami jelzi, hogy az adott munkamenet része-e a statisztikai mintavételnek Ez segít a felhasználó teljes életutját egy láncolatba szervezni a riportokban 1st party Statisztikai T+1 év Nem
_hjIncludedInSessionSample_79976 Hotjar
Boolean true/false érték
Vizsgálja, hogy egy felhasználó szerepel-e a webhely napi munkamenet-korlátja által meghatározott adatmintában 1st party Statisztikai T+1 év Nem

"marketing sütik"

A marketing sütik használatának célja kettős: egyrészről ezen sütik biztosítják, hogy látogatóinkat leginkább érdeklő, vagy számukra fontosnak tűnő hirdetéseket tudjuk kiválasztani és megjeleníteni számukra harmadik felek weboldalain, másrészről kampányaink teljesítményét is mérni tudjuk az általuk megismert információk alapján. Ezen sütik jellemzően az oldallátogatások tényét, bizonyos meglátogatott termékoldalak, űrlapok, köszönöm oldalak látogatását, időtartalmát, és a használt eszközt rögzítjük.

A honlap által használt célzó- és hirdetési sütik az alábbiak:

Süti (cookie) neve Létrehozó Milyen adatot gyűjt? Használat célja Technikai típusa Süti szintje Érvényességi idő Adattovábbítás EGT-n kívülre
__exponea_etc__ Bloomreach (korábban Exponea) User id Egyedi user id tárolása 1st party Marketing T+7 nap - T+3 év (böngésző függő) Nem
__exponea_time2__ Bloomreach (korábban Exponea) Időzóna Korrigálja a szolgáltatás a saját szervereinek idejét a látogató idejével (időzóna különbség) 1st party Marketing T+1 nap Nem
xnpe_978d367c-12bf-11eb-ac68-86681a435db2 Bloomreach (korábban Exponea) User id Egyedi user id tárolása 1st party Marketing T+3 év Nem
_fbc Facebook Facebook click azonosító A weboldal interakciókat (pl visszahíváskérés) ezzel tudja visszakötni a Facebook-on történt utolsó kattintáshoz, ami jellemzően egy Facebook hirdetés. Ezzel válik mérhetővé és optimalizálhatóvá egy Facebook kampány 1st party Marketing T+3 hónap Igen
_fbp Facebook Domain azonosító, random böngésző azonosító A weboldalban consent után betöltődő Facebook mérőkód ennek segítségével tudja azonosítani, hogy az éppen mért látogató már járt korábban a weboldalon az éppen használt eszközön az éppen használt böngészővel. (=nem új látogató, hanem visszatérő). Arra is használja a Facebook, hogy 1-1 felhasználó összes weboldal interakcióját (oldalmegtekintések, fontosabb kattintások, visszahívás kérések) egy láncba tudja fűzni, mint a felhasználó "útja" az első látogatástól az utolsóig 1st party Marketing T+3 hónap Igen
1P_JAR Google Időbélyeg Google arra használja, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg a Google webhelyein a legutóbbi keresések és korábbi interakciók alapján 3rd party Marketing T+1 hó Igen
AEC Google Bögésző azonosító Google a felhasználói beállítások és információk tárolására használja a Google által feltérképezett oldalainak megtekintése közben 3rd party Marketing T+6 hó Igen
CONSENT Google Összetett érték: igen/nem állapot a saját consent-jük kapcsán, időbélyeg és nyelvi azonosító. Google itt tárolja, hogy irányába megadta-e a felhasználó a hozzájáruást az adatgyűjtésre és mikor 3rd party Marketing T+2 év Igen
IDE Google Bögésző azonosító Google a felhasználói beállítások és információk tárolására használja a Google által feltérképezett oldalainak megtekintése közben. (DoubelClick cookie) 3rd party Marketing T+13 hó Igen
NID Google Bögésző azonosító Google arra használja, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg a Google webhelyein a legutóbbi keresések és korábbi interakciók alapján 3rd party Marketing T+6 hó Igen
SID Google Bögésző azonosító Kódolt és digitálisan aláírt formában tárolja a felhasználó Google fiók azonosítóját és legutóbbi bejelentkezési idejét 3rd party Marketing T+2 év Igen
_gcl_au Google Ads Goolge Ads hirdetés kattintási azonosító Abban segít a Google Ads-nek, hogy ha a felhasználó a hirdetés céloldaláról másik aloldalra lép tovább, ott is össze lehessen kötni a teljesült üzleti célokat (pl visszahívás kérés) a látogatást kiváltó Google Ads hirdetéssel. Ez segít megtalálni a hatékony hirdetéseket, segít optimalizálni a hirdetési költéseket, növelni a hirdetési hatékonyságot. 1st party Marketing T+3 hónap Igen
_gaexp Google Optimize Experiment és session id Google Optimize experiment és session id-k tárolására A/B tesztekhez 1st party Marketing T+90 nap Igen
_opt_awcid Google Optimize Google Ads hirdetői azonosító Amennyiben a Google Optimize kísérlet egy bizonyos Google Ads hirdető, kampány, hirdetéscsoport vagy célzás hatására indul el, úgy ezen keresztül tudja a rendszer később azonosítani, mely Google Ads elemhez kell gyűjteni az A/B teszt részeredményeit 1st party Marketing T+1 nap Igen
_opt_awmid Google Optimize Google Ads kampány azonosító Amennyiben a Google Optimize kísérlet egy bizonyos Google Ads hirdető, kampány, hirdetéscsoport vagy célzás hatására indul el, úgy ezen keresztül tudja a rendszer később azonosítani, mely Google Ads elemhez kell gyűjteni az A/B teszt részeredményeit 1st party Marketing T+1 nap Igen
_opt_awgid Google Optimize Google Ads hirdetéscsoport azonosító Amennyiben a Google Optimize kísérlet egy bizonyos Google Ads hirdető, kampány, hirdetéscsoport vagy célzás hatására indul el, úgy ezen keresztül tudja a rendszer később azonosítani, mely Google Ads elemhez kell gyűjteni az A/B teszt részeredményeit 1st party Marketing T+1 nap Igen
_opt_awkid Google Optimize Google Ads célzás azonosító Amennyiben a Google Optimize kísérlet egy bizonyos Google Ads hirdető, kampány, hirdetéscsoport vagy célzás hatására indul el, úgy ezen keresztül tudja a rendszer később azonosítani, mely Google Ads elemhez kell gyűjteni az A/B teszt részeredményeit 1st party Marketing T+1 nap Igen
_opt_utmc Google Optimize Az utm_campaign URL paraméter tárolása Amennyiben a Google Optimize kísérlet egy bizonyos utm_campaign kampány nevet céloz, ez a cookie segít a Google Optimize számára a célzást fenntartani később meglátogatott oldalakon a munkameneten belül. 1st party Marketing T+1 nap Igen
_opt_expid Google Optimize Átirányításos A/B tesztek során experiment és variant ID, valamint hivatkozást az átirányított oldalra Ha az A/B teszt során két különálló oldal a teszt tárgya, akkor ennek a segítségével kerülnek át a kísérletek paraméterei az eredeti oldal változatról a teszt változatra 1st party Marketing T+10 másodperc Igen
currentArticle kh.hu Aktuális cikk neve Annak vizsgálatát segíti, hogy az oldalon működő kapcsolat űrlapok használatához mely cikkek jelenthettek segítő szerepet, vagyis mely cikkek megtekintése volt része az anonim felhasználó útjának az űrlap használatig 1st party Marketing T+1 év Nem
KH_COOKIE_GCLID kh.hu Google Ads paid click azonosító Google Ads click azonosító tárolása, segítségével a Google Ads felé adhatunk vissza további anonim adatokat elemzési célra 1st party Marketing T+1 hó Nem
KH_COOKIE_UTM_CAMPAIGN kh.hu Utoljára észlelt külső forgalomterelő kampány neve Kampány által küldött forgalom azonosítása 1st party Marketing T+1 hó Nem
KH_COOKIE_UTM_CLIENTID kh.hu Az adott böngészőhöz és weboldalhoz rendelt egyedi azonosító szám. Tárolja a Google Analytics által használt egyedi azonosítót, amelyen keresztül bővíteni lehet a Google Analytics aggregált adatokat szerver oldalról szigorúan nem ügyfél adatokkal 1st party Marketing T+1 hó Nem
KH_COOKIE_UTM_CONTENT kh.hu Utoljára észlelt külső forgalomterelő kampányban lekattintott hirdetés neve Azonosítja, hogy konkrétan mire kattintott a felhasználó a webhelyre, például egy szalaghirdetésre vagy egy szöveges hivatkozásra 1st party Marketing T+1 hó Nem
KH_COOKIE_UTM_MEDIUM kh.hu Utoljára észlelt külső forgalomterelő kampány link típusa Azonosítja a használt link típusát, például cpc vagy e-mail 1st party Marketing T+1 hó Nem
KH_COOKIE_UTM_SOURCE kh.hu Utoljára észlelt külső forgalomterelő kampány webhely címe Azonosítja a küldött forgalom webhelyét 1st party Marketing T+1 hó Nem
KH_COOKIE_UTM_TERM kh.hu Utoljára észlelt külső forgalomterelő kampányhoz rendelhető kulcsszó vagy célzás elnevezés Azonosítja a keresési kifejezéseket 1st party Marketing T+1 hó Nem
khPerso kh.hu Kh.hu-n belül meglátogatott termékoldalak Személyre szabott tartalom megjelenítése a kh.hu bizonyos aloldalain a korábban meglátogatott termékoldalak alapján 1st party Marketing 1 hónap Nem
khPersoViewed kh.hu Igen/Nem állapot Személyre szabott tartalom megjelenítése a kh.hu bizonyos aloldalain a korábban meglátogatott termékoldalak alapján 1st party Marketing 1 hónap Nem
lastArticle kh.hu Előző cikk neve Annak vizsgálatát segíti, hogy az oldalon működő kapcsolat űrlapok használatához mely cikkek jelenthettek segítő szerepet, vagyis mely cikkek megtekintése volt része az anonim felhasználó útjának az űrlap használatig 1st party Marketing T+1 év Nem
lastArticlesCategory kh.hu Utoljára megtekintett cikk oldalak kategória lista Annak vizsgálatát segíti, hogy az oldalon működő kapcsolat űrlapok használatához mely cikkek jelenthettek segítő szerepet, vagyis mely cikkek megtekintése volt része az anonim felhasználó útjának az űrlap használatig 1st party Marketing T+1 év Nem
sessionArticlesCategory kh.hu Utoljára megtekintett cikk oldalak kategória listája Annak vizsgálatát segíti, hogy az oldalon működő kapcsolat űrlapok használatához mely cikkek jelenthettek segítő szerepet, vagyis mely cikkek megtekintése volt része az anonim felhasználó útjának az űrlap használatig 1st party Marketing Munkamenet Nem
kh_notification_ask kh.hu True / False Notification megjelent 1st party Marketing T + 7 nap Nem
KH_STICKY_STATE_<number> kh.hu True / False A cookie célja azon üzleti igény teljesítése, hogyha a felhasználó egyszer lecsukta a sticky sávot, akkor az bizonyos napig ne nyitva jelenjen meg neki, ha visszatér az oldalra. 1st party Marketing T+1 év  
_gcl_aw Google Ads GCL azonosító A Conversion Linker rakja le, és a kattintott hirdetés beazonosítását és visszacélzását segíti 3rd party Marketing T+3 hónap Igen
_gat_UA-73003413-2 Google Analytics Véletlenszerű szám Annak biztosítása, hogy a Google Analytics felé továbbított adatok frekvenciája ne legyen magas, ezáltal védve magát a Google Analytics szolgáltatást a túlterhelődéstől 1st party Marketing T+1 perc Igen

khdirektbiztositas.hu és biztositas.kh.hu alkalmazások látogatásakor használt sütik

"statisztikai sütik"

Süti (cookie) neve Létrehozó Milyen adatot gyűjt? Használat célja Technikai típusa Süti szintje Érvényességi idő Adattovábbítás EGT-n kívülre
_ga_D967W7RZKJ Google Analytics Munkamenet azonosító (éles oldalak) Segít azonosítani és egy egységként kezelni egy felhasználó önálló látogatását (=munkamenet), ami oldalmegtekintések és egyéb interakciók (kattintások, videó megtekintések, stb) összessége egy adott időkereten belül 1st party Statisztikai T+2 év Igen
_ga_VQ6BTML9JL Google Analytics Munkamenet azonosító (teszt oldalak) Segít azonosítani és egy egységként kezelni egy felhasználó önálló látogatását (=munkamenet), ami oldalmegtekintések és egyéb interakciók (kattintások, videó megtekintések, stb) összessége egy adott időkereten belül 1st party Statisztikai T+2 év Igen
_hjAbsoluteSessionInProgress Hotjar Igen/Nem állapot A felhasználó első oldalmegtekintési munkamenetének észlelésére szolgál 1st party Statisztikai T+30 perc Nem
_hjFirstSeen Hotjar Igen/Nem állapot Egy új felhasználó első munkamenetének (látogatásának) észlelésére szolgál. Segít a munkamenet (látogatás) hosszának számolásában 1st party Statisztikai Munkamenet Nem
_hjid Hotjar UUID formátumú egyedi azonosító. Megjelöli az adott böngészőben megnyitott oldalon a látogatót egy véletlenszerű azonosítóval, ami abban segít a Hotjar-nak, hogy egy későbbi látogatása során (ugyanazon eszközön, ugyanabban a böngészőben) érzékelhető legyen, hogy korábban már járt az oldalon. Ez segít a felhasználó teljes életutját egy láncolatba szervezni a riportokban 1st party Statisztikai T+1 év Nem
_hjIncludedInPageviewSample Hotjar Igen/Nem állapot Vizsgálja, hogy egy felhasználó szerepel-e a webhely napi oldalmegtekintés-korlátja által meghatározott adatmintában 1st party Statisztikai T+30 perc Nem
_hjIncludedInSessionSample Hotjar Igen/Nem állapot Vizsgálja, hogy egy felhasználó szerepel-e a webhely napi munkamenet-korlátja által meghatározott adatmintában 1st party Statisztikai T+30 perc Nem
_hjSession_153384 Hotjar Base64 kódolással tárolt adatcsomag, benne egy munkamenet azonosító, egy időbélyeg és egy igen/nem állapot, ami jelzi, hogy az adott munkamenet része-e a statisztikai mintavételnek Biztosítja, hogy egy munkamenet ideje alatt a következő kérések is ugyanahhoz a munkamenethez legyenek hozzárendelve 1st party Statisztikai T+30 perc Nem
_hjSessionRejected Hotjar 1-es értékkel jelenik meg, amikor a Hotjar a szerver túlterhelése miatt megtagadta a munkamenet csatlakozását a WebSockethez 1-es értékkel jelenik meg, amikor a Hotjar a szerver túlterhelése miatt megtagadta a munkamenet csatlakozását a WebSockethez 1st party Statisztikai Munkamenet Nem
_hjSessionUser_153384 Hotjar Base64 kódolással tárolt adatcsomag, benne egy véletlenszerű felhasználó azonosító, egy időbélyeg és egy igen/nem állapot, ami jelzi, hogy az adott munkamenet része-e a statisztikai mintavételnek Ez segít a felhasználó teljes életutját egy láncolatba szervezni a riportokban 1st party Statisztikai T+1 év Nem

"marketing sütik"

Süti (cookie) neve Létrehozó Milyen adatot gyűjt? Használat célja Technikai típusa Süti szintje Érvényességi idő Adattovábbítás EGT-n kívülre
_fbc Facebook Facebook click azonosító A weboldal interakciókat (pl visszahíváskérés) ezzel tudja visszakötni a Facebook-on történt utolsó kattintáshoz, ami jellemzően egy Facebook hirdetés. Ezzel válik mérhetővé és optimalizálhatóvá egy Facebook kampány 1st party Marketing T+3 hónap Igen
_fbp Facebook Domain azonosító, random böngésző azonosító A weboldalban consent után betöltődő Facebook mérőkód ennek segítségével tudja azonosítani, hogy az éppen mért látogató már járt korábban a weboldalon az éppen használt eszközön az éppen használt böngészővel. (=nem új látogató, hanem visszatérő). Arra is használja a Facebook, hogy 1-1 felhasználó összes weboldal interakcióját (oldalmegtekintések, fontosabb kattintások, visszahívás kérések) egy láncba tudja fűzni, mint a felhasználó "útja" az első látogatástól az utolsóig 1st party Marketing T+3 hónap Igen
1P_JAR Google Időbélyeg Google arra használja, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg a Google webhelyein a legutóbbi keresések és korábbi interakciók alapján 3rd party Marketing T+1 hó Igen
AEC Google Bögésző azonosító Google a felhasználói beállítások és információk tárolására használja a Google által feltérképezett oldalainak megtekintése közben 3rd party Marketing T+6 hó Igen
CONSENT Google Összetett érték: igen/nem állapot a saját consent-jük kapcsán, időbélyeg és nyelvi azonosító. Google itt tárolja, hogy irányába megadta-e a felhasználó a hozzájáruást az adatgyűjtésre és mikor 3rd party Marketing T+2 év Igen
IDE Google Bögésző azonosító Google a felhasználói beállítások és információk tárolására használja a Google által feltérképezett oldalainak megtekintése közben. (DoubelClick cookie) 3rd party Marketing T+13 hó Igen
NID Google Bögésző azonosító Google arra használja, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg a Google webhelyein a legutóbbi keresések és korábbi interakciók alapján 3rd party Marketing T+6 hó Igen
SID Google Bögésző azonosító Kódolt és digitálisan aláírt formában tárolja a felhasználó Google fiók azonosítóját és legutóbbi bejelentkezési idejét 3rd party Marketing T+2 év Igen
_gcl_au Google Ads Goolge Ads hirdetés kattintási azonosító Abban segít a Google Ads-nek, hogy ha a felhasználó a hirdetés céloldaláról másik aloldalra lép tovább, ott is össze lehessen kötni a teljesült üzleti célokat (pl visszahívás kérés) a látogatást kiváltó Google Ads hirdetéssel. Ez segít megtalálni a hatékony hirdetéseket, segít optimalizálni a hirdetési költéseket, növelni a hirdetési hatékonyságot 1st party Marketing T+3 hónap Igen
_gaexp Google Optimize Experiment és session id Google Optimize experiment és session id-k tárolására A/B tesztekhez 1st party Marketing T+90 nap Igen
_opt_awcid Google Optimize Google Ads hirdetői azonosító Amennyiben a Google Optimize kísérlet egy bizonyos Google Ads hirdető, kampány, hirdetéscsoport vagy célzás hatására indul el, úgy ezen keresztül tudja a rendszer később azonosítani, mely Google Ads elemhez kell gyűjteni az A/B teszt részeredményeit 1st party Marketing T+1 nap Igen
_opt_awmid Google Optimize Google Ads kampány azonosító Amennyiben a Google Optimize kísérlet egy bizonyos Google Ads hirdető, kampány, hirdetéscsoport vagy célzás hatására indul el, úgy ezen keresztül tudja a rendszer később azonosítani, mely Google Ads elemhez kell gyűjteni az A/B teszt részeredményeit 1st party Marketing T+1 nap Igen
_opt_awgid Google Optimize Google Ads hirdetéscsoport azonosító Amennyiben a Google Optimize kísérlet egy bizonyos Google Ads hirdető, kampány, hirdetéscsoport vagy célzás hatására indul el, úgy ezen keresztül tudja a rendszer később azonosítani, mely Google Ads elemhez kell gyűjteni az A/B teszt részeredményeit 1st party Marketing T+1 nap Igen
_opt_awkid Google Optimize Google Ads célzás azonosító Amennyiben a Google Optimize kísérlet egy bizonyos Google Ads hirdető, kampány, hirdetéscsoport vagy célzás hatására indul el, úgy ezen keresztül tudja a rendszer később azonosítani, mely Google Ads elemhez kell gyűjteni az A/B teszt részeredményeit 1st party Marketing T+1 nap Igen
_opt_utmc Google Optimize Az utm_campaign URL paraméter tárolása Amennyiben a Google Optimize kísérlet egy bizonyos utm_campaign kampány nevet céloz, ez a cookie segít a Google Optimize számára a célzást fenntartani később meglátogatott oldalakon a munkameneten belül 1st party Marketing T+1 nap Igen
_opt_expid Google Optimize Átirányításos A/B tesztek során experiment és variant ID, valamint hivatkozást az átirányított oldalra Ha az A/B teszt során két különálló oldal a teszt tárgya, akkor ennek a segítségével kerülnek át a kísérletek paraméterei az eredeti oldal változatról a teszt változatra 1st party Marketing T+10 másodperc Igen

karrier.kh.hu weboldalak látogatásakor használt sütik

"statisztikai sütik"

Süti (cookie) neve Létrehozó Milyen adatot gyűjt? Használat célja Technikai típusa Süti szintje Érvényességi idő Adattovábbítás EGT-n kívülre
_ga Google Analytics Domain azonosító, random böngésző azonosító. A weboldalban betöltődő Google Analytics mérőkód ennek segítségével tudja azonosítani, hogy az éppen mért látogató már járt korábban a weboldalon az éppen használt eszközön az éppen használt böngészővel. (=nem új látogató, hanem visszatérő). Arra is használja a Google Analytics, hogy 1-1 felhasználó összes weboldal interakcióját (oldalmegtekintések, fontosabb kattintások, visszahívás kérések) egy láncba tudja fűzni, mint a felhasználó "útja" az első látogatástól az utolsóig. Az oldal betöltésekor lerakásra kerül a cookie, de adatküldés nem történik statisztikai hozzájárulás hiányában, mivel a Google Tag Manager blokkolja, hogy a Google Analytics mérőkód lefusson az oldalon, így a cookie-ban tárolt adatok sem kerülnek továbbításra a Google Analytics szervere felé. 3rd party Statisztikai T+2 év Igen
__utma Google Analytics Felhasználó azonosító A felhasználók és a munkamenetek megkülönböztetésére szolgál. A cookie akkor jön létre, amikor a JavaScript-könyvtár végrehajtódik, és nem léteznek __utma cookie-k. A süti minden alkalommal frissül, amikor adatokat küldenek a Google Analytics számára. 3rd party Statisztikai T+2 év Igen
__utmb Google Analytics Időbélyeg Új munkamenetek/látogatások meghatározására, látogatás időpontjának tárolására szolgál. A cookie akkor jön létre, amikor a JavaScript-könyvtár végrehajtódik, és nem léteznek __utmb cookie-k. A süti minden alkalommal frissül, amikor adatokat küldenek a Google Analytics számára. 3rd party Statisztikai T+30 perc Igen
__utmc Google Analytics Időbélyeg Látogatás időpontjának tárolására szolgál.Nem használják a ga.js-ban. Beállítva az urchin.js-szel való együttműködéshez. Korábban ez a cookie az __utmb cookie-val együtt működött annak meghatározására, hogy a felhasználó új munkamenetben/látogatásban volt-e. 3rd party Statisztikai Munkamenet Igen
__utmt Google Analytics Nem gyűjt adatot A szolgáltatáskérések számának tárolására, a kérések sebességének szabályozására szolgál. 3rd party Statisztikai T+10 perc Igen
__utmz Google Analytics Keresési kulcsszó, böngésző, forgalom forrása A használt kulcsszó és kereső tárolásához szolgál. A felhasználói forgalom forrására vagy kampányára vonatkozó információkat tárol. Minden adatátvitellel frissül. 3rd party Statisztikai T+6 hónap Igen

"marketing sütik"

Süti (cookie) neve Létrehozó Milyen adatot gyűjt? Használat célja Technikai típusa Süti szintje Érvényességi idő Adattovábbítás EGT-n kívülre
_gcl_au Google Ads Goolge Ads hirdetés kattintási azonosító Abban segít a Google Ads-nek, hogy ha a felhasználó a hirdetés céloldaláról másik aloldalra lép tovább, ott is össze lehessen kötni a teljesült üzleti célokat (pl visszahívás kérés) a látogatást kiváltó Google Ads hirdetéssel. Ez segít megtalálni a hatékony hirdetéseket, segít optimalizálni a hirdetési költéseket, növelni a hirdetési hatékonyságot 3rd party Marketing T+3 hónap Igen
_fbc Facebook pixel Böngészési eszközinformációk Az utolsó látogatást tárolja. 3rd party Marketing T+90 nap Igen
wd Facebook pixel Képernyő felbontása Beolvassa a képernyő felbontását. 3rd party Marketing T+7 nap Igen
sb Facebook pixel Böngészési eszközinformációk Tárolja a böngésző adatait. 3rd party Marketing T+2 év Igen
fr Facebook pixel Közösségi média fiók adatai Hirdetésmegjelenítést vagy újracélzást biztosít. 3rd party Marketing T+90 nap Igen
_fbp Facebook pixel Domain azonosító, random böngésző azonosító  Tárolja és nyomon követi a webhelylátogatásokat. 3rd party Marketing T+90 nap Igen

4. Maximális biztonság

Fontos hangsúlyoznunk, hogy az általunk használt sütik semmilyen látogatói azonosítót vagy jelszavat sem jegyeznek meg, így azok bizalmassága nem sérül általuk. Érvényes ez a megállapítás elektronikus banki szolgáltatásaink vonatkozásában is, úgy a sütik alapbeállítása, mint a hozzájáruláshoz kötött sütik alkalmazása esetében is.

5. A sütik beállításának ellenőrzése, a sütik letiltása

A modern böngészők engedélyezik a süti beállítások módosítását. A böngészők egy része alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ez a beállítás is megváltoztatható annak érdekében, hogy a jövőre nézve megakadályozza a látogató az automatikus elfogadást. Átállítás esetén a böngésző a továbbiakban minden alkalommal felajánlja a sütik beállításának választási lehetőségét.

Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy mivel a sütik célja a weboldal használhatóságának és folyamatainak támogatása, valamint megkönnyítése, a sütik letiltása esetén nem tudjuk garantálni, hogy a látogató képes lesz a weboldal valamennyi funkciójának teljes körű használatára. A weboldal ez esetben a tervezettől eltérően működhet a böngészőben.

Bármikor lehetőség van továbbá a sütik törlésére is, amely a böngészési előzmények törlésekor végezhető el.

További részletes információ az egyes böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken érhetőek el:

sütibeállítások módosítása