• új K&H SZÉP Kártyát  a K&H Bank fiókjaiban tudsz igényelni
• a K&H SZÉP Kártyához három (szállás, vendéglátás, szabadidő) bankszámla (alszámla) kapcsolódik, melyekre a munkáltatód közvetlenül utalja a SZÉP Kártya munkáltatói juttatást
• közeli hozzátartozók és élettárs számára a K&H Bankfiókokban társkártyát is tudsz igényelni, amelynek díja akciónk keretében 0 forint
• a legyártott kártyát a megadott levelezési címedre küldjük ki, inaktív állapotban, azt az első használat előtt aktiválnod kell. Ezt megteheted kényelmesen, interneten keresztül a K&H SZÉP kártyarendszer munkavállalói felületén, vagy telefonon a K&H TeleCenter +36 1/20/30/70 335 3355-ös telefonszámán (7-es menüpont, K&H SZÉP Kártya ügyfélszolgálat)
• a K&H SZÉP Kártyához PIN kód nem tartozik, de a kártyával történő internetes vagy telefonos ügyfélszolgálaton keresztül végzett tranzakció jelszóval vagy beazonosítással védett
• a K&H SZÉP Kártya érvényessége 5 év

A SZÉP Kártyádhoz három alszámla (korábbi „zsebek”) tartozik, amelyek eltérő célokra használhatóak fel: szálláshely, vendéglátás, szabadidő. Fontos, hogy a kártyádat a K&H SZÉP Kártya elfogadó helyeken tudod használni.

nézzünk pár példát alszámlánként:

szálláshely:

• belföldi szállás szolgáltatás (pl. wellness szálloda)
• utazási irodák belföldi csomagjai

szabadidő:

• vidámpark, állatkert, növénykert
• koncert, fesztivál, múzeum
• sport, testedzés, kalandpark,
• uszoda, fürdő, strand, aquapark
• egészségmegőrzés, szolárium
• hajózás, lovaglás
• nem orvosi jellegű gyógykezelés, például: fizioterápia, ápolás, gyógymasszázs, csontkovács,
• belföldi nyaralás, idegenvezetés

• a kártyát SZÉP Kártya elfogadó helyeken tudod használni, banki POS terminálokon, internetes felületen, a kereskedő internetes oldalán, vagy telefonon keresztül, a szállásfoglalás előlege is fizethető K&H SZÉP Kártyával
• a kártyához PIN kód nem tartozik, a fizetéskor aláírásoddal, fényképes igazolvánnyal tudod igazolni a személyazonosságodat
• internetes felületen végzett tranzakciónál a kártyához tartozó jelszót is meg kell adnod
• telefonos ügyfélszolgálton keresztül végzett tranzakciónál biztonsági kérdésekkel történik a beazonosítás
• a POS terminálon és az internetes tranzakciókról bizonylat készül vagy kérhető
• a kártya készpénzfelvételre nem jogosít
• a fizetésnél fokozottan figyelj arra, hogy az igénybevett szolgáltatás ellenértéke a megfelelő alszámlára (szálláshely, vendéglátás, szabadidő) legyen elszámolva
• a K&H SZÉP Kártya használata díjmentes

• egyenleged, a kártyával végzett tranzakciók, a berögzített szállásfoglalás előlegek lekérdezhetőek a K&H SZÉP kártyarendszer Kártyabirtokosi (Munkavállalói) felületén, vagy a K&H TeleCenteren (+36 1/20/30/70 335 3355 / 7-es menüpont)
• ha megadtad az e-mail címedet, tájékoztató üzenetet küldünk a munkavállalói felületen történt adatmódosításról, a nagy összegű tranzakciókról, a lejáró egyenlegről, a kártya esetleges blokkolásáról vagy tiltásáról, illetve a pótkártya megrendeléséről

A banki kibocsátástól számított 5 évig érvényes, ezt követően a kártyádat lecseréljük, postán küldjük meg az új kártyádat, amelyet az aktiválást követően ugyanúgy használhatsz, díjmentesen.

Fontos, hogy ha a SZÉP Kártyád egyenlege nulla, akkor a kártyádat inaktívvá tehetjük. 

A kártya aktívvá tehető egy a munkáltatótól érkező feltöltéssel. Amennyiben időközben lejárt a kártya, akkor a K&H postai úton megújított kártyát küld a főkártyabirtokos számára.

• A K&H SZÉP kártya ügyfélszolgálat a hét minden napján 7 és 22 óra között áll ügyfelei rendelkezésre. A fenti időszakon túl a K&H SZÉP kártya ügyfélszolgálat kizárólag sürgősségi ügyintézést végez (elsősorban SZÉP kártya tiltás és engedélyezése) a nap 24 órájában, az év 365 napján.
• kérdéseidet, esetleges panaszodat a szepkartya@kh.hu e-mail címre is megírhatod

• a K&H SZÉP Kártya kártyarendszerbe történő belépéshez és kártyaaktiváláshoz a kártyaszámra, valamint a kezdeti jelszóra van szükség (kezdeti jelszót a kártyaátvételi nyomtatvány tartalmazza)
• az első belépés alkalmával a rendszer automatikusan kéri a kezdeti jelszó megváltoztatását, a művelet sikeres befejezésével a kártya automatikusan aktiválásra kerül
• a „kártyaaktiválás” menüpontban a Főkártyabirtokos, valamint a Társkártyabirtokos saját maga is jogosult a társkártya aktiválására
• ha elfelejtetted a jelszavadat, használd az „elfelejtett jelszó” funkciót, ha továbbra sem tudsz belépni, úgy telefonon a K&H TeleCenter +36 1/20/30/70 335 3355-ös telefonszámán (7-es menüpont, K&H SZÉP Kártya ügyfélszolgálat) kollegáink segítségedre lesznek
• amennyiben 24 órán belül egymást követő 7 alkalommal hibás bejelentkezési kísérlet történik, akkor a rendszer 24 órára kizárja a felhasználót és az azonosító felfüggesztésre kerül. A 24 órás kizárási időtartam leteltével ismét megkísérelhető a bejelentkezés, illetve az elfelejtett jelszó funkció is használhatóvá válik.

• olyan munkáltatóknak, akik szívesen motiválják eredményesen dolgozó alkalmazottaikat
• aki szeretne kedvezményes adózással béren kívüli juttatást nyújtani

A Széchenyi Pihenő Kártya kibocsátásának és felhasználásának szabályairól szóló 76/2018-as kormányrendelet változást hozott a szerződéskötés, és az utalványfeltöltés jelenlegi folyamatához képest. 

A K&H Csoport továbbra is folytatja a K&H SZÉP Kártyával kapcsolatos tevékenységét és mindenben megfelel az új rendeletben szereplőknek. 2018. december 1-vel megtörtént az átállás, amelyről bővebb tájékoztatást ezen az oldalon talál. Angol és magyar nyelvű tájékoztatóinkat az alábbi linkeken tudja letölteni:

• SZÉP Kártya változás GYIK
• SZÉP Kártya változás - Munkáltatói tájékoztató
• SZÉP Card informations for employers
• SZÉP Card informations for employers FAQ

Amennyiben Ön szerződött partnerünk, annak érdekében, hogy a tájékoztatások a későbbiekben közvetlenül is eljussanak Önhöz, kérjük, lépjen be a K&H Bank SZÉP Kártya MUNKÁLTATÓ internetes felületre és ellenőrizze, szükség esetén aktualizálja az elérhetőségét, különös tekintettel a címadatokra (székhely, postai levelezési cím, e-mail cím).

Az alábbi jelentős változásokra hívjuk fel a figyelmét:

1. A SZÉP Kártya elveszíti utalvány jellegét. A SZÉP Kártya készpénz-helyettesítő fizetési eszközzé vált (bankkártya) és mögötte 3 alszámlán (fizetési számlán) van nyilvántartva a juttatás összege pénzeszköz formájában. A 3 alszámla korlátozott rendeltetésű, azaz az egyes alszámlákról csak meghatározott célokra költhet a kártyatulajdonos.
2. A juttatások feltöltési módja megváltozott. Minden munkáltatónak egyenként, banki átutalással kell elutalni a munkavállaló három GIRO képes számlájára a juttatás összegét. A K&H SZÉP Kártya munkáltatói felületen keresztül elérhető K&H SZÉP Számla GIRO alszámla lekérdező használatához készített segédletet az alábbi linken tudja letölteni.
3. A munkáltató általi kártyaigénylés megszűnt. A munkavállalóknak közvetlenül kell a SZÉP Kártya kibocsátónál számlát nyitni és kártyát igényelni.

• K&H SZÉP Kártya elfogadásához egy elfogadói szerződés megkötésére van szükség
• az elfogadás menetéről minden fontos információt az általános szerződési feltételek tartalmaz
• ha egynél több elfogadóhelyet szeretne bejelenteni K&H SZÉP Kártya elfogadásra, a K&H SZÉP Kártya elfogadóhely bejelentő lap kitöltésére is szükség van
• a szerződéskötést követően új elfogadóhelyek bekapcsolása esetén ugyancsak a K&H SZÉP Kártya elfogadóhely bejelentő lapot kell használni
• a szerződés benyújtásához szükséges további dokumentumok listája a „K&H SZÉP Kártya elfogadásához szükséges dokumentum” -ban található
• ha saját internetes oldaladon keresztül szeretné elfogadni a SZÉP Kártyát, „webshop”  szerződés megkötésére van szükség
• az eredetiben aláírt szerződés 2 példányát, valamint a kapcsolódó mellékleteket a K&H SZÉP Kártya 1851 Budapest” postafiókcímre kell eljuttatni
• a K&H által aláírt szerződést a cég által megadott levelezési címre postázzuk, a K&H SZÉP Kártya elfogadói matricával együtt (további matricák a K&H SZÉP Kártya Ügyfélszolgálatán keresztül kérhetők)
• a K&H SZÉP Kártya elektronikus logója ide kattintva letölthető
• a K&H SZÉP kártyarendszeren keresztüli internetes és a K&H SZÉP ügyfélszolgálaton keresztüli telefonos elfogadási módot a K&H minden esetben automatikusan biztosítja
• amennyiben meglévő POS terminálon keresztül is szeretne SZÉP Kártyát elfogadni, ezt szerződéskötéskor külön kell jeleznie  az elfogadói szerződésen
• az elfogadói szerződésre rávezetésre kerül a cég egyedi bejelentkezési azonosítója és a hozzá tartozó kezdeti jelszó, mellyel a K&H SZÉP kártyarendszer internetes elfogadói felületére léphetsz be
• az első belépés alkalmával a rendszer automatikusan kéri a kezdeti jelszó megváltoztatását
• egy cég vonatkozásában több felhasználó is hozzá férhet a K&H SZÉP kártyarendszer elfogadói felületéhez, egyénre szóló azonosítással
• az „egyedi azonosító” birtokában korlátlan számban létrehozhatsz „felhasználói azonosítót” munkatársa(i) számára
• az „egyedi azonosító” birtokában, amennyiben több elfogadóhellyel is rendelkezik, lekérdezheti valamennyi elfogadóhely tranzakcióit, forgalmát
• amennyiben elfelejtené az internetes felületre történő bejelentkezéshez szükséges jelszót, akkor a K&H SZÉP kártyarendszer elfogadói felületének nyitó oldalán található „elfelejtett jelszó” funkciógombra kattintva kérheti a kezdeti jelszó visszaállítását, melyhez e-mail-ben küldjük meg a szükséges adatokat
• a szerződéskötés státuszáról a +36 1/20/30/70 335 3355-ös (7-es menüpont) telefonszámon, vagy a szepkartya@kh.hu e-mail címen lehet érdeklődni

• az elfogadóhely abban az esetben jogosult SZÉP Kártya elfogadásra, ha végez olyan tevékenységet/nyújt olyan szolgáltatást, amely megfelel a kormányrendeletben leírtaknak
• K&H SZÉP Kártya elfogadás történhet POS terminálon, telefonon keresztül, K&H SZÉP kártyarendszer internetes felületén, és a kereskedő saját internetes oldalán keresztül
• a K&H SZÉP Kártya elfogadás részletes folyamatát a „Használati útmutató” tartalmazza
• a SZÉP Kártyához nem tartozik PIN kód, de az elfogadóhely kérheti a kártyabirtokos személyazonosságának igazolását, internetes felületen történő elfogadáshoz pedig minden esetben szükséges a kártyabirtokos jóváhagyó jelszava
• a SZÉP Kártyát csak a tulajdonosa használhatja, másra át nem ruházható
• a K&H SZÉP kártyarendszer internetes elfogadói felületén az internetes tranzakciók bonyolítása mellett számos funkció érhető el: tételes tranzakciós lista lekérdezése (xls és txt formátumban is letölthető), szállásfoglalás előlegének rögzítése, az elfogadóhely kereső alkalmazásban megjelenő adatok módosítása (a cég honlapjának elérési címe, az elfogadható alszámla (zseb) beállítása)
• a SZÉP kártyás tranzakciókról készült hivatalos, tételes forgalmi kimutatást havonta, postai úton juttatjuk el
• a szállásfoglalás előleggel tranzakció rögzítéséről olvassa el tájékoztatónkat
• a szerződést megkötő elfogadó adataiban történő változás esetén a „K&H SZÉP Kártya adatváltozás bejelentő lap” nyomtatványt kell használni, míg az egyes elfogadóhelyek adataiban történő változást a „K&H SZÉP Kártya elfogadó, elfogadóhely adatváltozás bejelentő lap”-on kell írásban eljuttatni a K&H SZÉP Kártya 1851 Budapest” postafiókcímre
• A K&H SZÉP kártya ügyfélszolgálat a hét minden napján 7 és 22 óra között áll ügyfelei rendelkezésre. A fenti időszakon túl a K&H SZÉP kártya ügyfélszolgálat kizárólag sürgősségi ügyintézést végez (elsősorban SZÉP kártya tiltás és engedélyezés) a nap 24 órájában, az év 365 napján.
• K&H SZÉP Kártya elfogadók kérdéseiket, panaszukat a szepkartya@kh.hu e-mail címre is beküldhetik

• minden olyan kereskedőnek vagy szolgáltatónak, aki szeretné meggyorsítani fizetési tranzakcióit
• azoknak, akik kártyaelfogadással szeretnék bővíteni ügyfél- és vevőkörüket
• magánszállásadók számára POS használata nélkül is biztosítani tudjuk a K&H SZÉP Kártya elfogadását

• forgalom alapján tranzakciónként minimum 12 forintot, de legfeljebb a kormányrendeletben meghatározott 3,6% jutalékot számítunk fel
• a tranzakciók elektronikus úton is lekérdezhetők a K&H SZÉP Kártyarendszer elfogadói internetes felületén

• a forgalmazott összegek elszámolása és jóváírása a tranzakciót követő munkanapon történik
• csak POS terminálon vagy internetes honlapon keresztül történhet elfogadás