Vállalati ügyfélszolgálat (VÜSZ)

célunk, hogy gyors és megbízható segítséget nyújtsunk vállalati ügyfeleinknek a mindennapi banki ügyintézés során

  • kényelmes, gyors, professzionális ügyintézés – egyetlen telefonhívással
  • ügyfél igényre épülő, színvonalas kiszolgálás
  • biztonságos és megbízható kapcsolat
  • elérhetőségünk minden munkanap 8-17 óra között

a vállalati ügyfélszolgálat menürendszere

  1. napi bankolással kapcsolatos támogatás
  2. konkrét tranzakciót érintő igények
  3. ePIN kód megváltoztatása
  4. K&H Electra token és ViCA jelszó kezelése
  5. elektronikus csatorna támogatás

videós ügyintézéssel lebonyolítható ügyletek

  1. meglévő ügyfél adategyeztetés
  2. bankkártya / token átvétel
  3. ePIN-kód igénylés, authentikációs telefonszám megadása

részletek

  • elektronikus szolgáltatások támogatása
    telefonon keresztül segítünk az elektronikus banki felületek használatában
    új igény esetén személyre szabott tanácsot adunk, hogy megtalálja az Ön cégének legmegfelelőbb megoldást
  • számlanyitás és adatmódosítás
    teljes körű segítséget nyújtunk új vállalati számla megnyitásához, valamint a meglévő adatok (pl. cégnév, cím, kapcsolattartók) módosításához – mindezt gyorsan, átláthatóan
  • új rendelkezők felvétele
    új céges ügyintézők, aláírók, vagy egyéb rendelkezésre jogosult személyek felvételét gyorsan és pontosan lebonyolítjuk
  • rendelkezési jogok módosítása
    segítünk abban, ha változtatni szeretne azon, hogy ki milyen jogosultságokkal rendelkezik a céges bankszámlák felett – legyen szó hozzáférésről, aláírási jogról vagy egyéb jogosultságról
  • tanácsadás a napi banki ügyintézéshez
    ha kérdése van egy-egy banki tranzakcióval, átutalással vagy napi pénzügyekkel kapcsolatban, munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére
  • igazolások és bankinformációk kiállítása
    igény esetén kiállítjuk a szükséges igazolásokat (pl. számlaegyenleg, bankszámla-igazolás), illetve rendelkezésre bocsátjuk a bankkal kapcsolatos hivatalos információkat
  • egyedi és sürgős ügyintézés
    kiemelt figyelmet fordítunk a sürgős, határidős vagy nem szokványos ügyekre
    tudjuk, hogy az üzleti világban az idő pénz
  • tanácsadás vállalati bankkártyához és K&H vállalkozói mobilinfo szolgáltatáshoz
    segítünk a céges bankkártyák igénylésében, kezelésében, illetve a K&H vállalkozói mobilinfo szolgáltatás beállításában és használatában, hogy mindig naprakész legyen a vállalata pénzügyeivel kapcsolatban

kondíciók

Üzletszabályzat
Vállalati ügyfelek részére nyújtott pénzforgalmi és betéti szolgáltatások Általános Szerződési Feltételei
Bankkártya és hitelkártya szolgáltatások Általános Szerződési Feltételei
Hirdetmény vállalati ügyfelek részére
Elektronikus azonosítású banki szolgáltatások Általános Szerződési Feltételei
hirdetmény - az informatikai rendszerek fejlesztésével érintett vállalati ügyfelek részére
KiberPajzs
Vértezd fel magad a kibercsalásokkal szemben, látogass el a KiberPajzs honlapra! (kiberpajzs.hu)
Jelen tájékoztató nem minősül ajánlattételnek. A kondíciók módosításának jogát a Bank fenntartja. A termék részletes leírását, illetve feltételeit az ügyfélszerződés, a Vállalati ügyfelek részére nyújtott pénzforgalmi és betéti szolgáltatások Általános Szerződési Feltételei, a Bankkártya és hitelkártya szolgáltatások Általános Szerződési Feltételei, az Elektronikus azonosítású banki szolgáltatások Általános Szerződési Feltételei, az Üzletszabályzat, valamint az aktuális Hirdetmény vállalati ügyfelek részére tartalmazza.