mobilalkalmazás üzleti ügyfeleinknek [K&H Electra24]

Szerződéskötést követően a K&H Electra24 mobil alkalmazásba a K&H énazonosító megadásával léphet be. Minden új felhasználónak a Bank saját K&H énazonosítót ad, ami a Felhasználó egyedi azonosítására szolgáló 8 jegyű, numerikus azonosító kód. A kibocsátott K&H énazonosító a bankfiókban, a K&H TeleCenteren vagy a K&H Vállalati ügyfélszolgálaton kérdezhető le.

Ezt követően az alkalmazás automatikusan elindítja a készülékre telepített ViCA alkalmazást. A ViCA alkalmazás bejelentkezéskor és a tranzakció aláírásakor is automatikusan elindul. A „beállítások” menüpontban lehetősége van beállítani, hogy a mobil alkalmazás megjegyezze a K&H énazonosítót.

A menü alatt láthatja a kiválasztott ügyfél nevét. Az ügyfél nevére kattintva megjelenő görgethető listából kezdeményezheti az ügyfélváltást. A lista a felhasználóhoz rendelt ügyfelek közül azokat tartalmazza, melyek érvényes szerződéssel rendelkeznek a K&H Electra24 mobil alkalmazás használatára. 

A bankszámlákat és a betéti számlákat egymástól elkülönített listában láthatja. A lista egy-egy eleme a számlaszámot, a számla nevét és devizanemét valamint a rendelkezésre álló egyenleget jeleníti meg. Az adott számlára kattintva megtekintheti a számla részletes adatait. 

Alapbeállításként ebben a menüben megtekintheti az elmúlt 30 nap teljesített tranzakcióit. A lista az első 30 találatot jeleníti meg, de a találati lista aljára való görgetéssel betöltődik a következő 30 találat. Egy adott tranzakció kereséséhez szűrési feltételeket adhat meg és lehetősége van 2011. január 1-ig visszamenőleg keresni. A funkció csak a K&H számlakezelés modulban érhető el. 

Ebben a menüpontban két részre osztva láthatja az előkészített megbízáscsomagokat. Az adott csomagra kattintva tekintheti meg a csomag részletes adatait, valamint az adott megbízáscsomagban szereplő tételek részletes adatait. Minden almenüben tetszőlegesen módosíthatja a szűrőfeltételeket a megbízás típusa, dátuma és összege szerint. A dátum szűrés az előkészített csomagok esetén az elküldés tervezett dátumát jelenti, az elküldött csomagok esetén pedig a beküldés dátumát.

Az „aláírással rendelkező csomagok” almenüben láthatja a legalább egy aláírással rendelkező, de a bankba nem beküldött megbízás csomagokat. Az „aláírás nélküli csomagok” almenüben pedig az aláírás nélküli megbízás csomagok vannak.

A csomagot pipával kijelölve, majd a “+” gombra kattintva írhatja alá az adott megbízáscsomagot, melyet az aláírást követően elküldhet a bankba vagy közös területre tehet. Az aláírással rendelkező csomagokról ugyanebben az almenüben törölheti az aláírást is.

Az “elmúlt 31 nap” almenüben kérdezheti le a beküldött megbízás csomagok státuszát. A beküldött megbízásokat az áttekinthetőség érdekében 3 csoportra bontva tekintheti meg: „nem teljesült csomagok” (a megbízás a bankba eljutott, de nem teljesíthető, pl. fedezethiány miatt), „feldolgozás alatt lévő csomagok” (a megbízás a bankba eljutott és feldolgozásra vár) és „teljesítésre került csomagok” (a bank a megbízásokat befogadta és a bankszámlát a megbízás összegével megterhelte).

A menüben választhat, hogy a „K&H számlakezelés” vagy a „más bankban vezetett számlák” modulban szeretne műveletet végezni. A menüből elérheti a „számlaáttekintő”, a „számlatörténet” vagy a „megbízások kezelése” funkciókat is. Hívhatja a K&H Vállalati ügyfélszolgálatot, megadhatja a nyelvi beállításokat, valamint beállíthatja, hogy a mobil alkalmazás megjegyezze a K&H énazonosítót.