K&H: kevesebb lépés, gyorsabb qvik fizetés
a qvik tranzakciók már mobilbankba történő bejelentkezés nélkül is jóváhagyhatók – digitális fejlesztések 12.
A qvik tranzakciók jóváhagyásához már nem kell előzetesen bejelentkezni a K&H mobilbankba, így kevesebb lépésből áll a fizetési folyamat. A QR-kód közvetlenül a mobilbank bejelentkezési képernyőjéről, illetve a telefon kamerájával is beolvasható könnyen és gyorsan.
A fejlesztés célja, hogy egyszerűbbé tegye a qvik használatát a mindennapi fizetési helyzetekben. A tranzakció jóváhagyása elkülönül a mobilbankba történő hagyományos belépéstől, ezért a fizetéshez nincs szükség arra, hogy az ügyfél előzetesen bejelentkezzen az alkalmazásba.
A gyakorlatban az ügyfél a K&H mobilbank bejelentkezési képernyőjéről olvashatja be a qvik fizetéshez tartozó QR-kódot, de erre közvetlenül a telefon kamerájával is lehetősége van. Így a fizetési folyamat kevesebb lépést igényel.
„„Egy fizetési helyzetben különösen fontos, hogy a folyamat gyors és egyszerű legyen. A qviknél ezért arra törekedtünk, hogy a tranzakció jóváhagyásához ne kelljen előbb belépni a mobilbankba: a QR-kód beolvasása után az ügyfél közvetlenül folytathatja a fizetést. Ez jól mutatja, hogy a digitális fejlesztéseknél nemcsak az számít, milyen funkciókat kínálunk, hanem az is, hogy azok használata mennyire kézenfekvő az ügyfelek számára.” – mondta Lóska Gergely, K&H informatikai és innovációs vezetője.
A qvik egyszerűsített jóváhagyása a K&H digitális fejlesztéseinek azt az irányát követi, amelyben nem feltétlenül új funkciók bevezetése jelenti a változást: a meglévő szolgáltatások használatából is kikerülhetnek olyan lépések, amelyekre az adott ügyfélhelyzetben nincs szükség.
Kapcsolattartó
K&H Kommunikáció
- sajto@kh.hu