video visszahívás
miért jó a videohívás?
- személyesen „találkozhatsz” tanácsadónkkal, ha szeretnél
- szakértői tanácsadás vizuális termékismertetés segítségével
- kényelmes - sorban állás nélkül, otthonról is intézheted ügyeidet a szakképzett banki tanácsadó közreműködésével
- egyszerű - nincsenek bonyolult technikai megoldások
a videohíváshoz kapcsolódó technikai előfeltételek
ügyféloldali előfeltételek
- aktív állapotú mikrofon (beépített vagy csatlakoztatott)
- Adobe Flash Player plugin 11.9-es verzió vagy újabb
- Adobe Flash Player plugin működése a következő oldalon tesztelhető: http://www.adobe.com/software/flash/about/
- az aktuális Adobe Flash plugin letölthető a következő oldalról: https://get.adobe.com/flashplayer/
opcionális feltétel
Videokép küldéséhez webkamera, amennyiben Te is szeretnéd megosztani webkamerád képét tanácsadónkkal. Természetesen a videokép megosztása nélkül is lefolytatható a beszélgetés, miközben Te tanácsadónkat végig láthatod.
támogatott operációs rendszer/böngésző kombinációk
operációs rendszer |
Internet Explorer (IE) 9 |
Internet Explorer (IE) 10 |
Internet Explorer (IE) 11 |
Google Chrome |
Mozilla Firefox |
Safari |
---|---|---|---|---|---|---|
Windows 7 (64-bit) |
nem |
igen |
nem |
igen |
igen |
nem |
Windows 8.1 illetve magasabb verzió szám esetén (64-bit) |
nem |
nem |
igen |
igen |
igen |
nem |
Mac OS X |
nem |
nem |
nem |
nem |
nem |
igen |
A kapcsolatfelvétel során megadott fenti adataidat a K&H Bank Zrt. (adatkezelő) a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli, azokat illetéktelen harmadik félnek át nem adja.Az adatkezelésnek kizárólag az a célja, hogy a Bank felvehesse veled a kapcsolatot, a megadott adatokat sikertelen kapcsolatfelvétel esetén 90 napon belül törli. A Bank e tevékenységéhez harmadik fél szakértő közreműködő (adatfeldolgozó) segítségét veheti igénybe. A közreműködő az adatvédelmi jogszabályok megtartását szerződésben garantálja.Bármikor kezdeményezheted - korlátozás és indokolás nélkül - adataid helyesbítését, törlését az adatkezelés korlátozását illetőleg tiltakozhatsz az adatkezeléssel szemben a Bank elérhetőségeinek bármelyikén.Adataid kezelésével kapcsolatos panaszaiddal a Bank belső adatvédelmi felelőséhez, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy bírósághoz fordulhatsz. A Bank adatvédelmi nyilvántartási száma: 00465.Az adatokat csak az adatkezelő (illetve közreműködő) azon munkatársai ismerhetik meg, akik munkakörük szerint a kapcsolatfelvétel megvalósításában részt vesznek.A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésének befejezésével, a "visszahívást kérek" gombra kattintva adhatod önkéntesen hozzájárulásod - a fenti egyértelmű és részletes tájékoztatás birtokában - a fentiek szerinti adatkezeléshez, mely hozzájárulásod a fenti keretek között a Bank mindaddig folyamatosnak tekintheti, amíg azzal ellentétesen nem rendelkezel. A www.kh.hu oldalon található adatkezelési tájékoztató, a Bank Üzletszabályzatának 4. pontja és a vonatkozó jogszabályok további információkkal szolgálhatnak az adatkezeléssel kapcsolatban. Amennyiben a fentiek szerinti adatkezeléshez nem járulsz hozzá, szolgáltatásainkról érdeklődj a +36 1/20/30/70 335 3355-ös számon!