hírek és hivatalos közzétételek

Budapest, 2023. november 9. – A hírközlési és informatikai szakma elismerésként Fekete László-díjat kapott Kántor András Ferenc, a K&H Bank bankkártyafejlesztésekért felelős vezetője.

Szinte mindenki hamar felismeri, hogy nem egy emberrel társalog, hanem mesterséges intelligencia-alapú digitális asszisztenssel áll szemben – derül ki a K&H „Kate&MI” kutatásának eredményeiből. Az ilyen megoldásokat kipróbálók több mint fele elégedett az új megoldással: a legtöbbjüknek részben vagy teljesen sikerült megoldania a problémáját, vagy érdemi választ kapott a kérdésére.

A K&H elnyerte a Euromoney „Magyarország legjobb fenntarthatósági bankja 2023” díját. A bankvilág egyik legelismertebb szaklapja a K&H felelős környezeti, társadalmi és vállalatvezetési gyakorlatát díjazta.

Az évtized elején mért 20 pontos értékről 11 pontra csökkent mostanra a magyar fiatalok hangulatát tükröző index, igaz, az elmúlt két évben alig történt változás - derül ki a K&H ifjúsági indexből. A 19-29 éves magyar fiatalok átlagos jövedelme 193 ezer forintot tesz ki, ez lényegében megegyezik az előző negyedévi értékkel, és meghaladja az első negyedéves 181 ezer, illetve 2022 utolsó három hónapjában mért 142 ezer forintot.

Kate, a K&H magyar bankpiacon eleddig egyedülálló hangalapú, mesterséges intelligenciára épülő digitális pénzügyi asszisztense rendkívüli ügyfélélményt ígér – most nem csupán a mobilbankban, hanem citylight posztereken is. CLP reklámfelületek felhasználásával a bank innovatív módon, interaktív formában mutatja be, hogy hogyan működik, mire használható a digitális pénzügyi asszisztens.

A legfejlettebb európai országokhoz képest némi késedelemmel, de Magyarországon is egyre jobban a hétköznapok részévé válik a mesterséges intelligencia – derül ki a K&H „Kate&MI-t” kutatásából.

A nemzetközi bankcsoporthoz való tartozás és a rugalmas munkafeltételek egyaránt nagy szerepet játszanak a K&H innovatív digitális megoldásainak kifejlesztésében. Ennek egyik mérföldkövet jelentő eredménye a mesterséges intelligencián alapuló digitális pénzügyi asszisztense, Kate, aki szeptembertől szóbeli utasítás alapján képes forintátutalást is végrehajtani.

A magyar banki ügyfelek jelentős része nyitott a Mesterséges Intelligencia-alapú szolgáltatásokra – derül ki a K&H „Kate&MI” kutatásából. Leginkább a fiatalok, a magasabb végzettségűek és nagyobb jövedelműek értékelik az új megoldást.

Kulcskérdésnek tartja az öngondoskodást, az időskorra való takarékoskodást a jövő nyugdíjasainak 86 százaléka - derült ki a K&H keddi sajtóeseményén. A 30-59 éves korosztály tagjai azzal számolnak, hogy 69 évesen mehetnek majd nyugdíjba.  Akiknek pedig van megtakarítása, azok összesen 2,2 millió forinttal rendelkeznek átlagosan. A K&H szakértői szerint a mostani bizonytalan gazdasági helyzet és erős inflációs nyomás miatt fontos, hogy a takarékoskodók értékálló, hosszú távon gyarapodó befektetést válasszanak, amely az időskorukban megfelelő anyagi hátteret nyújt.

14. alkalommal elindult a K&H Vigyázz, kész, pénz! iskolásoknak szóló vetélkedősorozata, amely során a 3-11. évfolyamos diákok értékes nyereményekért adhatnak számot pénzügyi ismereteikről - közölte a pénzintézet. A versenysorozat népszerűségét jelzi, hogy az indulás óta harmincszorosára nőtt a résztvevők száma, így 2010-től összesen 800 település 1900 iskolájának csapata versengett egymással, és közel 80 ezer gyermek kapott kézzelfogható pénzügyi tudást.

Az iskolakezdéssel együtt érdemes az új tanévre szóló kiadásokat a diákoknak megtervezni, lehetőleg a szülőkkel közösen. Érdemes ösztönözni a gyerekeket arra, hogy a zsebpénzükből megmaradt összeget tegyék félre jövőbeni célokra, készpénz helyett pedig környezetbarát, biztonságosabb elektromos megoldásokat használjanak. Ebben segíthetnek a különféle okoseszközök, azokon keresztül pedig például a Google Pay vagy az Apple Pay applikáció.

Miért lesz valakiből gyermekorvos? Mit indít el egy tinédzserben George Clooney alakítása az ismert kórházas sorozatban vagy egy karizmatikus tanár előadása? Miben változik egy házi gyermekorvos szemlélete, amikor szülővé válik? A K&H jövő gyógyítói díj felhívása sok 40 év alatti gyermekorvost megmozgatott: 81 gyógyító pályázott az elismerésre. A jelentkezők beszámoltak pályaválasztási és mindennapos gyógyítói motivációikról is, amelyek olykor meglepőek vagy épp szívmelengetők.  Ami mindannyiukban közös, hogy elhivatottan, odaadóan, a korszerű technológiákat alkalmazva gyógyítják a kicsiket, hogy a jövő generációja egészséges és teljes életet élhessen.

Egyre több digitális megoldást szállít a pénzintézeti szektor, egyszerűsítve az ügyfelek dolgát, amikor pénzügyeik intézéséről van szó. Az innováció és a digitalizáció terén a K&H élen jár: Magyarországon elsőként vezette be októberben a hangalapú forintátutalást, amelyet Kate, a mesterséges intelligencia-alapú digitális pénzügyi asszisztens hajt végre. A funkció kidolgozásához az informatikai fejlesztők, az üzleti terület, valamint a banki háttérfolyamatok szakértőinek az összehangolt munkájára volt szükség.

Hétfőtől a K&H átalakította a teljes lakáshitel-kínálatát és bevezette a “thm- és kamatplafonos” lakossági és vállalati kölcsönöket, igaz, a pénzintézet kínálatában már eddig is elérhetőek voltak a 8,5 százaléknál alacsonyabb teljes hiteldíjmutatóval elérhető lakáshitelek. Egy 10 éves kamatrögzítésű, egyben 10 éves futamidejű 12 millió forintos lakáshitel esetében így a törlesztőrészlet kevesebb mint 146 ezer forint lesz.

Megkezdte a K&H az ATM-ek cseréjét, a régiek helyére olyan automaták jönnek, amelyekből okoseszközzel lehet a készpénzt felvenni, azaz nem kell plasztikkártyát használnia az ügyfélnek. Az új ATM-eken szinte minden funkció elérhető okoseszközzel.  A pénzintézet várhatóan az év végéig lecseréli közel 100 ATM-jét az új berendezésekre.

A K&H mobilbankjában októbertől a MI-n alapuló digitális pénzügyi asszisztens, Kate segítségével már forintátutalást is végre lehet hajtani. A K&H sorra ontja magából az újabb és újabb digitális megoldásait. Éppen olyan, mint egy start-up, csak éppen enterprise környezetben. A K&H IT-csapata szerint a nemzetközi bankcsoporttal a háttérben izgalmas projekteken, jól szervezetten folynak a mindig újabb kihívásokat hozó fejlesztések.

A UnionPay a magyarországi K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft.-vel együttműködve 2023. szeptember 25-én, a K&H Csoport budapesti székházában tartotta a nagyszabású UnionPay kártyaelfogadási megállapodás sikeres elindítását bejelentő aláírási ünnepségét, amelyen részt vett a China UnionPay elnöke, Shao Fujun és Paulovics Ottó, a K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. ügyvezető igazgatója. Az együttműködés a UnionPay kártyaelfogadói hálózatának további bővítését jelenti Magyarországon, hozzáférést teremtve a kártyabirtokosok számára mintegy 25 ezer POS-terminálhoz.

Szóbeli utasítás alapján is lehet forintátutalást kezdeményezni a K&H mobilbankjában. A K&H tavaly novemberben indította útjára Kate-et, a mesterséges intelligencián alapuló digitális pénzügyi asszisztenst, akivel az ügyfélkör 65 százaléka már találkozott, 6,5 százaléka pedig havi szinten igénybe is vesz. Kate új funkciója a hazai pénzügyi szektorban előzmény nélküli, innovatív megoldás, amely jelentősen megkönnyíti az ügyfelek pénzügyeinek intézését – hangzott el a K&H mai sajtóbeszélgetésén.

Továbbra is nagyon lendületes növekedést mutatnak az okoseszközös fizetések a K&H-nál. Az idei év első nyolc hónapjában óránként átlagosan több mint 5500 okoseszközös fizetést bonyolítottak a pénzintézet ügyfelei, ami 67 százalékos emelkedésnek felel meg éves összevetésben. Az okoseszközös fizetések havi összege júniusban lépte át a 30 milliárd forintot, majd júliusban, augusztusban is bőven meghaladta ezt a szintet. A magyar piacon elsőként a K&H-nál megjelent Google Pay-fizetések összege idén augusztusban megközelítette a 12 milliárd forintot, az Apple Pay-fizetéseké pedig majdnem elérte a 22 milliárd forintot.

A fiatalok több mint fele - 54 százaléka - részesíti előnyben az elektronikus fizetést az üzletekben, boltokban – nem online – történő vásárlások során. Ötödük 50-99 ezer forintért vásárol egy hónapban bankkártyával, de szintén 21 százalékuk több mint 200 ezer forintot költ el egy hónapban. Az átlagérték 88 ezer forint, a medián 50 ezer forint a K&H ifjúsági index szerint, amely a fiatalok bankkártyás, okostelefonnal, okosórával vagy hasonló eszközzel történő vásárlási szokásait vizsgálta. A felmérés szerint a bankkártyás költésekhez képest alacsonyabb az okosórás vásárlások átlagos összege: 38 ezer forintot tett ki.